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產品 FAQs

問題

Moxa 嵌入式電腦中安裝之 RTC/CMOS 電池的預期壽命及保固期為何?

解決方案

Moxa 嵌入式電腦中安裝的 RTC/CMOS 電池提供 1 年保固,而已知的電池壽命長達 2 年以上。Moxa 嵌入式電腦經過精心設計,只要連接到 AC/DC 電源,RTC 和 CMOS 便可直接由 AC/DC 電源供電。如果嵌入式電腦未連接到 AC/DC 電源,則 RTC 和 CMOS 可經由 RTC/CMOS 電池供電。不論是上述哪一種狀況,RTC/CMOS 電池都能維持一年以上的使用壽命,即便連續使用也不受影響。

請注意,電池的保固期,與安裝這些電池的嵌入式電腦無關,而且不同型號的嵌入式電腦,其保固期可能各不相同。如需更多資訊,請參閱產品隨附的保固聲明或服務合約。如需更多資訊,請上網至:Moxa 保固頁面

如需更換嵌入式電腦的電池,請聯絡 Moxa RMA 服務團隊。如果電池仍在保固期內,我們將免費更換有問題的電池。如果電池已過了保固期,Moxa 將收取相關費用。

注意:如果您的嵌入式電腦已過了標準保固期,您仍可聯絡 Moxa RMA 服務團隊,以付費更換電池。不過,Moxa 保留為超過保固期的產品提供維修服務的權利。

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