2022 年 6 月 15 日をもちまして、本ウェブサイトは Internet Explorer のサポートを終了いたします。
他のブラウザーをご利用いただき、当社ウェブサイトでの最適な閲覧体験をお楽しみください。

製品サポート

製品に関するよくあるご質問

質問

コンピュータを再起動したときに、WindowsシステムのMoxa Serial Interfaceユーティリティの構成変更が保存されないのはなぜですか?

ソリューション

Moxaは、Windows OSに合わせて次のパッケージを提供しています。

1. MxGenerallO

2. Net 4.5(Win10)および.Net 3.5(Win7)

3. Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Moxaが提供していないWindows OSをインストールした場合、システムにインストールされているSerial Interfaceユーティリティに関連してこの問題が発生する可能性があります。たとえば、シリアルポートモードをRS-232からRS-485 2線式に変更した場合、コンピュータを再起動すると、設定はRS-232(デフォルト)に戻ります。

この問題が発生した場合は、次の手順を実行してください。

    1. コンピュータのSerial Interfaceユーティリティをアンインストールします。

    2. 以下の3つのパッケージをダウンロードしてインストールします。

  • MxGenerallO
  •  .Net 4.5(Win10)および.Net 3.5(Win7)
  • Microsoft Visual C++ Redistributable Package

    3. Serial Interfaceユーティリティを再インストールします。

    4. コンピュータを再起動します

関連製品

MPC-2070シリーズ · MPC-2101シリーズ · MPC-2120シリーズ · MPC-2150シリーズ · MPC-2190シリーズ · MPC-2240シリーズ · MPC-2260シリーズ ·

これは役に立ちましたか?
この記事を評価してください
コンテンツを評価していただきありがとうございます。 コメントや提案はありますか?
 
ご意見いただきありがとうございます!
  •   このページを印刷
  • My Moxaで保存したリストを管理および共有できます。
Moxaサポートへのお問い合わせ

こちらに記載されていないことで、Moxa製品に関する支援を早急に必要とされる場合は、オンラインサポートリクエストを開始してください。お客様を専門家にお繋ぎいたします。

お問い合わせ
バッグに追加