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製品サポート

製品に関するよくあるご質問

質問

OnCell G3470A-LTEでデュアルSIM機能はどのように機能しますか?

ユーザーがデュアルSIM機能を使用した場合でも、SIM1が無効のときは動的スイッチオーバーには対応しません。

次の手順では、セルネットワークへの接続に成功しません。

ステップ

アクション

SIM1

SIM2

ANT A

ANT B

RSSI

結果

1

コールドスタート

ISP1

ISP2

あり

あり

15

ISP1に接続

2

SIM1をイジェクト

-

ISP2

あり

あり

-

接続が失われ、ISP2に切り替わらない

SIMステータスは以下のように表示されます

システムログは以下のように表示されます

ソリューション

OnCellを再起動

OnCellは、SIMカードの取り出しによるSIMカードの切り替えに対応していません。SIMカードは、セルラー接続が確立される前に「switch over」チェックを実行します。接続が確立されると、常に同じSIMカードが使用されます

SIMカードを切り替える唯一の方法は、OnCellを再起動してSIM2に切り替えることです。

 

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