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產品 FAQs

問題

我可以在電腦主機上對 NPort 執行 ping 和 telnet,但 TCP 用戶端程式無法連接到 NPort。這是什麼原因呢?

解決方案

請使用下列步驟來檢查網路環境設定和 NPort 設定:

  1. 在瀏覽器中輸入 NPort 的 IP 位址,以便打開 NPort 的網頁介面,確保您的 NPort 處於 TCP Server 模式。

    舉例來說,使用 NPort 6000 系列時,請開啟 Serial Port Configuration > Operation Modes 頁面。請在 Application 欄位的下拉式選單中選擇 Socket,然後在 Mode 欄位中選擇 TCP Server 模式。

    faq-174-1.png
  2. 確保 NPort 中處於監聽狀態的 TCP 埠,與 TCP 用戶端程式之目的地埠相匹配。
  3. 如果電腦(主機)和 NPort 處於 DHCP 環境,請執行下列操作:
    1. 為 NPort 和您的主機分配一個固定的 IP 位址,確保它們位於同一區域網路的子網路中。
    2. 如果不知道 NPort 的 IP 位址,或是 NPort 與主機不在同一個子網路中,請安裝 Device Search Utility/NPort Search Utility 搜尋工具,然後按一下 Search 按鈕,以便查看連接到主機或位於同一區域網路的所有 NPort。
  4. 如果您使用的是 DE-311/211,請確認 DIP SW1 為 OFF 狀態以進行數據通訊。
  5. 連到 NPort 的網頁介面,並檢查 TCP 用戶端程式的目的地埠(destination ports)是否已被佔用。

    舉例來說,如果您使用的是 NPort 6000 系列,請至 Log, Monitoring and Warning > System Monitoring > System Status > Network Connections 頁面,確認 TCP 用戶端程式的目的地埠(或 NPort 的本地 TCP 埠)處於 LISTEN 狀態。

    faq-174-2.png
  6. 確保 NPort 的可存取 IP 清單中包含主機的 IP 位址。

    舉例來說,使用 NPort 6000 系列時,請至 System Configuration > Accessible IP List 頁面,檢查可存取的 IP 清單,確定其中包含主機的 IP 位址(如果之前未包含在內)。

    faq-174-3.png
  7. 確定防火牆的過濾規則,不會限制 TCP 用戶端程式的目的地 TCP 埠(或 NPort 的本地 TCP 埠)。

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